POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ET DE PROTECTION DES DONNEES

La présente Politique de confidentialité s’adresse aux utilisateurs du site internet MAWJOOD accessible à l’adresse suivante : https://www.MAWJOOD.ma/ (ci-après « le Site ») et a pour objectif de les informer sur la manière dont leurs informations personnelles peuvent être collectées et traitées. 

Le respect de la vie privée et des données à caractère personnel est pour MAWJOOD une priorité, raison pour laquelle nous nous engageons à traiter celles-ci dans le plus strict respect de la Loi relative à la protection des données personnelles

Articles 1 : Finalités du traitement et bases légales

MAWJOOD collecte uniquement les Données nécessaires pour les finalités explicites et déterminées ci-dessous : 

1. GESTION ET SUIVI DES COMPTES ET CONTRATS
2. FOURNITURE ET GESTION DES SERVICES
3. GESTION DU PAIEMENT 
4. GESTION DES DEMANDES DE RENSEIGNEMENT 
5. ENVOI DE LA NEWSLETTER 
6. LA GESTION DU RECRUTEMENT 
7. LA GESTION DES DEMANDES DE DROITS ISSUS DU RGPD ET DE LA LOI INFORMATIQUE ET LIBERTÉS MODIFIÉE                  
8. LE BON FONCTIONNEMENT ET L’AMÉLIORATION PERMANENTE DU SITE, DE SES

Articles 2 :   Données collectées 

Le caractère obligatoire ou facultatif des données personnelles collectées et les éventuelles conséquences d’un défaut de réponse sont indiqués lors des différents contacts avec les personnes concernées.

Vous pouvez consulter le détail des données à caractère personnel que nous sommes susceptibles d’avoir sur vous ci-après.

Détail des données traitées :

NB : le détail des informations fournies ci-après n’a pas vocation à être exhaustif et vise avant tout à informer les Utilisateurs sur les catégories de données que MAWJOOD est susceptible de traiter.

Pour la gestion et suivi des comptes et contrats

Pour la fourniture et gestion des services

Données relatives à l’identité des Utilisateurs : nom, numéro de téléphone, code reçu par SMS, adresse email 

Adresse postale 

Données de géolocalisation (pour la livraison) 

Pour la gestion du paiement 

Numéro de carte bancaire, date d’expiration, code de sécurité  

Données nécessaires à l’établissement des factures

Pour la gestion des demandes de renseignement 

Adresse e-mail

Nom 

Articles 3 : Données personnelles collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur le Site  https://www.MAWJOOD.ma/ , MAWJOOD enregistre automatiquement des informations relatives à votre navigation.

Lorsque vous utilisez nos services, des données de connexions peuvent-être automatiquement enregistrées dans nos journaux de serveur comme votre adresse IP, votre identifiant unique, votre système d’exploitation et son emplacement, le type de navigateur que vous utilisez, les pages que vous avez consultées.

Articles 4 : Destinataire des données 

Seules les personnes habilitées et déterminées mentionnées ci-dessous pourront avoir accès aux données des Utilisateurs. 

• • Le personnel habilité de MAWJOOD
  • Les prestataires chargées de la gestion, de l’hébergement du Site et du système informatique MAWJOOD
  • Les prestataires chargés de la gestion du paiement
  • Le cas échéant, le personnel habilité de nos sous-traitants
  • Le cas échéant, les juridictions concernées, médiateurs, experts-comptables, commissaires aux comptes, avocats, huissiers, sociétés de recouvrement de créances, autorités de police ou de gendarmerie en cas de vol ou de réquisition judiciaire
  • Les tiers susceptibles de déposer des cookies sur vos terminaux lorsque vous y consentez

Vos données ne sont communiquées, échangées, vendues ou louées à aucune autre personne que celles mentionnées ci-dessus.

Articles 5 : Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant toute la relation contractuelle puis archivées. Elles sont par la suite stockées pendant cinq (5) ans à des fins probatoires conformément aux obligations légales et règlementaires auxquelles MAWJOOD est soumise.

Les données relatives à la gestion des demandes de droit sont conservées pour toute la durée nécessaire au traitement de la demande. Elles sont par la suite archivées pour la durée de prescription pénale applicable en archivage intermédiaire.

En cas de communication de copie de pièce d’identité, elle est conservée pendant un (1) an ou trois (3) ans lorsque cette communication est effectuée dans le cadre de l’exercice d’un droit d’opposition.

Pour le bon fonctionnement et l’amélioration permanente du Site

Les cookies et autres traceurs commerciaux peuvent être déposés sur le terminal de l’Utilisateur pour une durée maximale de treize (13) mois. Au-delà de ce délai, les données de fréquentation brutes associées à un identifiant sont soit supprimées soit anonymisées.

Les informations collectées par l’intermédiaire de cookies et traceurs sont conservées pour une durée de vingt-cinq (25) mois. Au-delà de ce délai, ces données sont supprimées, ou anonymisées.

Articles 6 : Sécurité

MAWJOOD et ses éventuels sous-traitants s’engagent à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité des traitements de données à caractère personnel et la confidentialité de vos données,

MAWJOOD prend les précautions utiles, au regard de la nature de vos données et des risques présentés par notre traitement, pour préserver la sécurité des données et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès (protection physique des locaux, procédé d’authentification de nos clients avec accès personnel et sécurisé via des identifiants et mots de passe confidentiels, journalisation des connexions…).

Articles 7 : Réseaux sociaux

Lors de la navigation sur le Site, les Utilisateurs disposent de la possibilité de cliquer sur les icônes dédiées au réseaux sociaux Facebook et Instagram.

Les réseaux sociaux permettent d’améliorer la convivialité du Site et aident à sa promotion via les partages.

Lorsque les Utilisateurs utilisent ces boutons, MAWJOOD peut avoir accès à des informations personnelles que les Utilisateurs auraient indiquées comme publiques et accessibles depuis leur profil Facebook ou Instagram. Cependant, MAWJOOD ne crée ni n’utilise aucune base de données indépendante de Facebook ou d’Instagram et n’exploite aucune donnée relevant de votre vie privée par ce biais.

Afin de limiter les accès de tiers à vos informations personnelles présentes sur Facebook ou sur Instagram, nous vous invitons à paramétrer votre profil et/ou la nature de vos publications via les espaces dédiés sur les médias sociaux dans le but d’en limiter l’audience.

Articles 8 : Mise à jour de notre politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée notamment suivant les différentes évolutions législatives et réglementaires. À cet effet, l’Utilisateur pourra consulter la mise à jour directement sur le Site.